bitlocker鎖定了C盤

我的surface 需要重置係統，因為bitlocker鎖定了C盤，而我不知道bitlocker恢複密匙，電腦無法啟動進入係統。給了一個ID號，請問如何找回我的bitlocker密匙？

最後更新：2017-05-12 11:32:22