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为何后台无法起草信用保障订单？ - 常见问题
若您需要起草信用保障订单，首选需要您申请开通信用保障服务，马上申请。
备注：申请开通条件点此了解
若您已经开通信用保障服务，但无法起草信用保障订单，可能原因如下：
1、您当前有未处理完的纠纷（TradeAssurance的纠纷中交易订单）。 可以在后台通过筛选条件查看在纠纷中的订单。
2、如您是从询盘场景下信保订单，收到不能起草的提醒，这是由于系统升级导致的，请您直接到MA后台找到“起草信用保障订单”按钮起草即可。
3、贵公司在网站累计违规扣分已≥24分或在网站严重侵权行为累计被投诉达到3次及以上，暂时无法使用信用保障交易服务。
4、贵司在蚂蚁金服有逾期还款记录，则当前无法使用信用保障交易服务，建议尽快完成还款，便于您后续正常起草信用保障订单。一般在蚂蚁金服还款后，系统有72小时的数据同步时间，数据同步后即可起草信保订单。
如果有严重逾期记录，后续有可能会导致永久不能使用信用保障服务的情况。
5、工商注册号变更情况（一般情况是：之前开通信保时，使用的是营业执照号，后续公司变更为企业三证合一或者是五证合一的执照后做了新的实地认证），变更后，My Alibaba后台会显示：您当前还未加入信用保障服务，暂时无法使用信用保障交易服务，请申请开通。您这边重新点击“申请开通”就可以的。
最后更新：2016-12-28 06:48:56