還我路由。。。

路由寄回售後快一個月，你不給我退貨，但我明明申請的是換貨啊，故障問題無答複，售後服務無告知，就這麼把我掛著快一個月，要不是現在害的我每天沒路由用，要不給我照成了諸多不便，我都快忘記買了這個路由了。小米的售後服務就這麼渣，這麼任性嗎？好了，反正新買的路由已經到了，粉轉黑。請把我的路由還給我，謝謝。