为什么在语音聊天时老是死机，是不是和硬件有冲突？

QQ程序本身是不会跟其他软硬件起冲突，建议您首先确保下载使用是官方最新QQ软件，然后请您卸载声卡驱动，再重新安装您的声卡官方最新驱动后，在“开始”=》“运行”=》输入DXDIAG，打开后在声音设置里调低声卡硬件加速选项后再试。

1、点击开始里的运行；

 

2、输入“DXDIAG”，后点击确认；

 

3、点击声音页面，调低硬件声音加速级别。