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調整問題處理方案的建議

手機在孩子玩的過程中鎖上了，蘋果公司要求提供購機發票、機盒號、ID地址等才能開機。但發票丟了，ID地址忘了，有預留的聯係郵箱，建議公司調整需要提供的條件，也能反饋持機人真實身份。

建議到 https://www.apple.com/cn/support/service/feedback/ 來反應此問題。

 

因為手機的購買並不是實名製，蘋果也不收集和核驗任何涉及客戶隱私的信息。
因此個人認為能夠根據購買憑證來解鎖iCloud激活鎖，已經是最大限度的協助。
* 僅代表個人看法，與Apple無關。

建議到 https://www.apple.com/cn/support/service/feedback/ 來反應此問題。

 

因為手機的購買並不是實名製，蘋果也不收集和核驗任何涉及客戶隱私的信息。
因此個人認為能夠根據購買憑證來解鎖iCloud激活鎖，已經是最大限度的協助。
* 僅代表個人看法，與Apple無關。

最後更新：2017-05-11 01:22:49

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