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電腦安裝itunes裝起來無法使用，上麵顯示.(

電腦安裝itunes裝起來無法使用，上麵顯示：“尚未安裝某個必需的itunes組件。請重新安裝itunes.(-45075)“，我已經安裝了很多次，操作係統為x p，請高手指教。感激不盡！

 

注：itunes已經是最新版本。

 

<電子郵件經過版主編輯>

對於 Windows XP，請按照這些步驟來刪除和重新安裝適用於 Windows XP 的 iTunes 以及其他軟件組件。

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概覽

在極少數情況下，可能需要先從電腦中刪除 iTunes 和相關軟件組件的所有痕跡，然後才能重新安裝 iTunes。但是對於大多數技術問題而言，重新安裝 iTunes 是不必要的、卻經常被濫用的一種故障診斷步驟。如果 AppleCare、文章或警告對話框指示您重新安裝 iTunes，您可以按照本文中的步驟進行操作。

備注

  • 從 iTunes Store 購買的項目或從 CD 導入的歌曲默認存儲在“我的音樂”文件夾中，刪除 iTunes 時不會刪除這些內容。雖然按下列步驟操作不太可能丟失 iTunes 資料庫中的任何內容，但最好始終確保備份 iTunes 資料庫。如果您不清楚如何備份，請按照這些步驟操作。
  • 下列步驟可能需要相當長的時間才能完成，具體取決於您的係統。

1. 從“控製麵板”中刪除 iTunes 及相關組件使用“控製麵板”按如下順序卸載 iTunes 及相關軟件組件，然後重新啟動電腦：

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support（iTunes 9 或更高版本）

重要信息：按其他順序卸載這些組件，或隻卸載其中某些組件可能會產生以外後果。您可以參閱有關刪除這些組件的以下步驟：

  1. 退出以下正在運行的程序：
    • iTunes
    • Apple Software Update
  2. 對於 Windows 8：點按文件資源管理器 > 設置 > 控製麵板
    對於 Windows Vista 或 Windows 7：從開始菜單中，點按控製麵板。
  3. 在“控製麵板”中點按“卸載程序”鏈接，如下所示。此時會打開“程序和功能”控製麵板。

    或者，如果沒看到“卸載程序”鏈接，請點按“程序和功能”。
  4. 從當前已安裝程序的列表中選擇“iTunes”。
  5. 點按“卸載”。
  6. 當係統詢問是否要刪除 iTunes 時，點按“是”。
  7. 卸載完成後，若提示您重新啟動電腦，請不要重新啟動。
  8. 如果在該列表中看到其他 iTunes 條目，請重複步驟 4-6 刪除這些條目。
  9. 通過與刪除 iTunes 相同的方法刪除列出的所有 iPod 更新程序應用軟件。
  10. 通過與刪除 iTunes 相同的方法刪除 Apple Software Update 的所有實例。
  11. 通過與刪除 iTunes 相同的方法刪除 Apple Mobile Device Support 的所有實例。
  12. 通過與刪除 iTunes 相同的方法刪除 Bonjour 的所有實例。
  13. 通過與刪除 iTunes 相同的方法刪除 Apple Application Support 的所有實例。
  14. 重新啟動電腦。

2. 驗證是否已徹底卸載 iTunes 及相關組件大多數情況下，從“控製麵板”中刪除 iTunes 及其相關組件將會刪除屬於這些程序的所有支持文件。極少數情況下，這些文件可能會保留下來。按照上述步驟操作後，需確認以下文件和文件夾是否已刪除。如果有未刪除的，應 立即將其刪除：

  • C:\Program Files\Bonjour
  • C:\Program Files\Common Files\Apple\
  • C:\Program Files\iTunes\
  • C:\Program Files\iPod\    
    注：如果嚐試刪除此文件夾時看到警告“無法刪除 iPodService.exe：文件正在被另一個人或程序使用”，請按照本文最後的其他步驟進行操作。
如果您安裝的是 64 位版本的 Windows，則需要確認下列文件夾是否已刪除：
  • C:\Program Files (x86)\Bonjour
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\
  • C:\Program Files (x86)\iTunes\
  • C:\Program Files (x86)\iPod\
    注：如果嚐試刪除此文件夾時看到警告“無法刪除 iPodService.exe：文件正在被另一個人或程序使用”，請按照本文最後的其他步驟進行操作。
如果您不知道如何刪除這些文件，可以按照下列詳細步驟進行操作：
  1. 對於 Windows Vista 或 Windows 7：從“開始”菜單中，選擇“計算機”。
    對於 Windows 8：點按“文件資源管理器”。
  2. 在“計算機”中打開“本地磁盤 (C:)”或裝有程序的硬盤。
  3. 打開“Program Files”文件夾。
  4. 右鍵點按“Bonjour”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
  5. 右鍵點按“iPod”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。注：如果嚐試刪除此文件夾時看到警告“無法刪除 iPodService.exe：文件正在被另一個人或程序使用”，請按照本文最後的其他步驟進行操作。
  6. 右鍵點按“iTunes”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
  7. 打開“Common Files”文件夾。
  8. 右鍵點按“Apple”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
    注：如果裝有 64 位版本的 Windows 操作係統，請繼續執行步驟 10。否則，跳至步驟 15。
  9. 對於 Windows Vista 或 Windows 7：從“開始”菜單中，選擇“計算機”。
    對於 Windows 8：點按“文件資源管理器”。
  10. 在“計算機”中打開“本地磁盤 (C:)”或裝有程序的硬盤。
  11. 打開“Program Files (x86)”文件夾。
  12. 右鍵點按“Bonjour”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
  13. 右鍵點按“iPod”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
    注    ：如果嚐試刪除此文件夾時看到警告“無法刪除 iPodService.exe：文件正在被另一個人或程序使用”，請按照本文最後的其他步驟進行操作。
  14. 右鍵點按“iTunes”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
  15. 打開“Common Files”文件夾。
  16. 右鍵點按“Apple”文件夾（如果存在）並從快捷鍵菜單中選擇刪除。係統詢問是否確定要刪除時選取“是”。
  17. 從“開始”菜單中選擇“計算機”。
  18. 在“計算機”中打開“本地磁盤 (C:)”或裝有操作係統的硬盤。
  19. 右鍵點按“回收站”並選取“清空回收站”。
3. 重新安裝 iTunes 及相關組件確認已徹底卸載 iTunes 後，重新啟動電腦，然後下載並安裝最新版本的 iTunes。如果按照上述步驟操作後沒有解決進行故障診斷的問題，無需多次刪除並重新安裝 iTunes。而您可能會在 iTunes 支持頁麵上找到有幫助的信息，如有關特定警告信息的故障診斷步驟。

 

其他信息

iPodService.exe 警告如果在嚐試刪除 iPod 文件夾時出現消息“無法刪除 iPodService.exe：文件正在被另一個人或程序使用”，請按照下述步驟進行操作。

  1. 確保 iTunes 和 iPod 更新程序實用工具處於未打開狀態。
  2. 按住 Control-Alt-Delete。
  3. 選擇“啟動任務管理器”。
  4. 點按“進程”標簽。
  5. 在列表中查找“iPodService.exe”。
  6. 點按“iPodService.exe”，然後選取“結束進程”。
  7. 退出任務管理器。

我是按完全按照說明，一步一步卸載，檢查安裝目錄，重新安裝，問題依舊。

最後更新：2017-06-30 13:13:48

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