surface pro3邊框開裂是機子通病嗎

電源按鈕旁邊的邊框裂縫了，本來不影響使用。但因為再次黑屏，需要返廠維修，卻被告知外觀損壞不享受免費維修。我就奇怪，這和黑屏有什麼關係嗎？再者，這個裂縫絕非人為損壞，估計也是產品問題。微軟以此做借口，不給維修機子，算不算霸王條款？有什麼途徑維權嗎？

最後更新：2017-05-12 11:21:14