米5没声音了，打电话还卡死

米5放不了声音，打电话直接卡住，退都退不出来，只能等自动结束通话，音乐播放器放不出来音乐，网易云音乐音乐播放音乐提示播放失败，震动也没有，下载好的音乐也不可以放，点声音和耳机时直接跳出来退出，内涵段子之类的视频软件清一色没声音，这是什么情况，求高手指点，系统恢复了也不可以。

最后更新：2017-06-30 21:51:01