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致雷軍的一封公開信：吐槽小米電視4使用三次就黑屏的糟心之痛
雷先生，出於老鄉情誼和信任，裝修後，我於8月15日在官網訂購電視4，訂單號5170815851500502。
令人憤怒的是，這種明星產品，僅用3次就黑屏。維修人員說需換主板。這讓人難以接受國貨良心，剛用就出現大問題。為此，我申請換新機，貴公司百般拒絕。
一個公司的產品出現次品，殊難完全避免，但問題屬實，為何不徹底解決，而一味找擋箭牌，推諉扯皮，百般讓消費者隱忍湊合？
懇請對國貨良心的信譽珍惜，並請徹底解決我電視的問題，更換新機。
最後更新：2017-10-23 10:33:43