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老米粉了 有多少人还记得最初购买小米的感想
首先作为一位老米粉了 从米2 、米3、米4、米5到现在米6, 从最初的米2极速体验,那时候的小米真心是为发烧而生,不论是性价比 还是服务 不要太快太快, 后面慢慢的小米之家落地 开启线下之旅,米6 的发布,内心只有那么酸爽!!!期待中煎熬,终于等到它 结果呢? 发货配货不去关注 都理解双十一压力大 但是我下单前是专门了解过哪些仓库有货哪些仓库售晧;开启跟客服的亲密接触,万紫千红总算是发货了 此时久开启了我最差网购之旅了!!! 从下单到发货,一切我都可以理解,但是官方自己也以双十一任务重为依据,既然已经充分考虑到了双十一的尴尬 为什么发货的时候不为米粉们多多考虑,合作伙伴(快递)什么服务水平,你不知道? 选择了我八百年都没用过的EMS,我还是同城OK 深圳南油速递营销部18号晚收,此时咨询客服就是已发货请联系快递(拜托我不知道联系快递,肯定是反响不好,才希望作为大型客户的米家帮忙催促),联系快递态度都好,官方和快递都积极认错,双十一请谅解,我就像请问一句,有问题的时候我不是想追究谁对谁错,我就是想知道怎么解决,你们可以给我一个解决方案不?哪怕时间线长至少你给了我一个回复,这边稳住吊住,那边又不解决问题。这样的操作,作为一个老米粉我真心接受不了,勿忘初心,小米从零开始到现在,不要寒了米粉的心。我们不需要你可以做到多好多好,至少我们可以直面问题,有难度难道米粉还不理解,都支持这么久了 我们只是想要个答复,不是一味敷衍好不?都知道双十一肯定会有问题,只是希望多为客户考虑,勿忘初心,别让米粉寒心
最后更新:2017-11-21 10:02:12