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小米5意外保维权成功案例
2016年10月4号购买小米5一台，同时购买意外保服务，期间小米售后保修过一次主板一次屏幕异常显示，2017年10月2号晚上10点多修车还在加班，手机手电筒照了一下以后就放地上了，一不小心工具掉地上，我滴个亲娘啊，感觉手机上半截摄像头那块带屏幕被一口咬掉的感觉，依稀记得手机是去年十一时候买的赶紧搞个电脑登管网查一看是10月4号，长叹一口气。 然后上网看了各位大哥那艰难的维权之路，励志要走完这路 完事寄送北京，换机回来，换来新机我就那吸盘吸看背面玻璃看个究竟，去他娘的螺丝上面贴了两张黄色纸，完了证据来了。那段时间也比较忙先不管他先用，日后有的是时间弄他 手机用了有一个月正好11月2号晚上没电了插上充电器冲吧，2小时过去了完了没反应没办法开机摄像头旁边的灯也不亮，哎哟我擦机会来了，大晚上的也不闹心了明天开始处理吧，充电器一直插着第二天9点一起床娘的自动开机的充电正常的，这几天空点了这事没完手机肯定有问题 先打电话4001005678问他是二手机还是新机，他说问意外保，好我既然找保险公司买的保险那肯定要找保险公司喽，然后4009999595给的答复要联系小米去他娘的开始踢皮球了，老子咬死一句找你们保险公司买的保险跟小米没有保单我必须找你们跟小米没有任何关系，给答复三个工作日，好吧三个工作日一看礼拜五，等下到个礼拜三吧 开始找去年的发票（意外保的时候给的是复印件因为学习了各位大哥维权经历留里一手）他娘的发票上面写着意外保服务，红章写着小米通讯技术服务有限公司发票专用章110108558521630，小米有保险权利吗？马上查工商结果是没有保险这一项，查保监会还是没有，这钱等于我交给小米，小米给我开了发票，完了我这保险没有保在保险公司，保在小米，而且这小米又是属于非法经营状态，抓起电话4001005678问他为什么他们开发票，几个24小时以后答复我们跟众安保险是合作关系有权利开具发票是通过审批的合法经营。好等礼拜一工商，保监会投诉去吧 今天空了保监会12378，告诉我他们只处理理赔方面的问题，让我管网信访投诉，那就信访投诉吧，保监会投诉完以后工商投诉12315，告诉我要区号加12315再投诉，完了北京工商一直通话中，走投无路。 开始保监会管网信访投诉小米非法经营问题 高潮来了！！！！！！！！ 高潮来了！！！！！！！！ 高潮来了！！！！！！！！ 刚关了保监会管网，电话响了02110109955，可能保险公司，一接果然是，给答案了小米那边反应是原厂机问他原厂机到底是新机还是二手机，他说需要小米那边解释，这喉咙就大了，我找你们保险公司买的保险我们之间是有合同保单的跟小米完全没有关系我只需要你们保险公司给我一个答案新机还是二手机，答案还是原厂机，原厂机的话避开了新机还是二手机不好处理（其实这个时候他回答我新机也不对回答二手机也不对，新机:我手上的是二手机两张贴纸。二手机：保险保的时候明明是新机）越想越不对4001005678走投诉通道，问他你所说的话是不是能代表小米通讯技术有限公司，回答是肯定的，然后原厂机是新机还是二手机，一段音乐过后高潮绝对的高潮，回答是新机，然后我就说好的我知道了你们涉嫌诈骗，那小哥瞬间语无伦次慌了，挂完电话看看录音16条，一条一条的听完，赞非常赞，中间没有一个环节是脱节的。 在此小弟感谢感激各位走在我前面的各位大哥
最后更新：2017-11-07 17:06:52