小米5X開機狀態下充不了電，必須重啟的才能充電

小米5X開機狀態下充不了電，必須重啟的才能充電，我想問問有多少人和我一樣，是不是都這樣，而且大家這個問題解決了沒有

昨天晚上充了一晚上今天早上起來看隻有19%的電量，把數據線拔掉重插也沒有反應，電池標誌不是綠色，指示燈也不亮。關機後我記得充電應該會進入充電的畫麵，這個也沒有。關機重啟後才充的起，請問是什麼問題，需要退貨嗎？

最後更新：2017-10-27 13:48:29