如何向客服申請取消數字證書？ - 服務大廳 - 支付寶

登錄支付寶賬戶（ www.alipay.com）， 點擊【安全中心】—【安全管家】—數字證書【管理】

點擊【取消數字證書】

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選擇【提交客服申請單】，點擊【下一步】

請根據頁麵提示操作：
1）如果是個人類型的支付寶賬戶，請用戶上傳正麵身份證彩色原件掃描件；
2）如果是公司類型的支付寶賬戶，請用戶上傳營業執照彩色原件掃描件和蓋有公章的文字說明原件彩色掃描件；輸入申請注銷理由；
   填寫聯係方式：電話和手機號碼及您的認證信息。
   填寫好信息後點【下一步】

點擊【申請】後，頁麵提示“已提交成功，我們會在48小時內處理您的申請”，同時請用戶關注郵箱內的郵件，保持聯係方式的暢通