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安裝數字證書的操作流程 - 服務大廳 - 支付寶
若您谘詢公司賬戶的此類問題,請聯係商戶服務熱線進行谘詢:0571-88158090(服務時間:周一至周日 8:00-24:00)。
如果賬戶申請了數字證書,在別的電腦上使用餘額、已簽約的快捷支付、餘額寶等方式支付時就需要安裝數字證書;可以按頁麵提示點擊【安裝數字證書】
安裝數字證書方法有三種:【通過手機短信】、【接受郵件並回答安全保護問題】、【提交客服申請單】
通過手機短信安裝的方式(前提:支付寶賬戶綁定的手機號碼正常並可收到短信)
在安裝證書入口,點擊【安裝數字證書】,選擇【通過手機短信】後點擊【下一步】(收銀台頁麵安裝時默認通過手機短信),點此進入安裝證書頁麵
輸入手機上收到的校驗碼,點擊【確定】;(手機收不到校驗碼,怎麼辦?)
接受郵件並回答安全保護問題進行安裝(若您未看到此郵件選項,請選擇其他方式安裝證書)
提示“支付寶已向您的郵箱,發送了一封驗證郵件”,點此【進入郵箱查收】
提交客服申請單
您可以安裝頁麵的提示填寫相關信息並上傳證件,支付寶客服會在48小時內進行審核;處理結果會通過郵件告知您進展,如您在受理單中有填寫手機號,也會同步發送短信通知,請您耐心等待
最後更新:2016-12-28 07:10:06