國行XBOX ONE 購買遊戲問題
剛買了國行的XBOX ONE,想買遊戲,就在XBOX官網上注冊賬戶。點了“添加信用卡”,在輸完信用卡號碼等信息後,點擊“下一步”,顯示“保存信息”。然後就沒有然後了。顯示錯誤信息如圖。在官網ERRORHELP頁麵上輸錯誤代碼,也沒有任何答案。
通過微博谘詢“微軟幫助和支持”,讓我聯係銀聯95516,銀聯轉接有關部門後,因時間太長就掛了。後收到自稱是XBOX服務的電話(021-6045-1816),根據他的建議,我在XBOX官網“支持”上折騰了半天,再次輸入信用卡等信息,同樣失敗。注:1、注冊地在上海,屬國內。2、用了兩張帶銀聯標誌的信用卡都失敗。3、在XBOX主機上直接購買遊戲時,輸入卡號後,同樣失敗。4、本人自上周起,已試過6次,都不成功。因此不存在“再試一次”的必要。
到底是微軟的服務器有問題,還是微軟目前在國內還沒開通購買遊戲的服務(貌似這點不可能)???
問題解決了。
這次直接在遊戲機上購買遊戲,仍舊輸的是交行的信用卡。不知道為什麼,這次可以通過第一關了,即,銀聯發驗證碼到手機上。然後在支付的時候發生錯誤。打電話給銀聯95516,查詢結果是交行信用卡目前還不支持XBOX購買遊戲。又換了建行的信用卡,支付成功了。
最後更新:2017-05-12 11:42:49
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