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上哪去投訴小米南京售後,差,非常差勁

我的小米5前兩天手機突然充電很慢,一晚上充不到100%,後聯係在線售後,去年7月份買的,在保修期內,讓我把機子發回廠家,我用的順豐快遞,順豐小哥檢查無誤後取走,南京售後收到給我打電話,說我的機器都裂開了,主板都變形了,需要換主板。我說我發過去機身很正常,怎麼到你那就裂開了,客服說你用了快一年了,不可能沒摔過機器。我拿手機跟寶貝一樣,怎麼可能摔它,沒摔過。(再說了,誰規定機器摔一下就摔壞了。)什麼客服態度。我沒修讓她給我寄回。回來我打開包裝的時候,把我的後蓋打開了,機器開著機過來的,我同事給我換了一根數據線,1小時後充滿了。我想問下,這種情況我該找誰去,聽客服的換個主板,我自己掏錢?買了這麼多小米的產品,剛開始的售後很好,現在是越來越差勁了,你檢測個啥出來,線壞了,你讓我換主板啊,要是小米這樣一直做下去,我相信你會失去很多米粉的。


樓主你好,建議你打4001005678小米客服投訴解決。

最後更新:2017-05-25 07:17:10

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