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Faulting module name: clr.dll" error message when I run a

win 10 創意者更新以後，一個軟件無法運行，雙擊會產生兩個錯誤，錯誤信息如下：

1.

應用程序: NCRE無紙化考試係統二級MS Office.exe
Framework 版本: v4.0.30319
說明: 由於 .NET 運行時中出現內部錯誤，進程終止 位於 IP 73F0E714 (73DC0000)，退出代碼為 80131506。

2.

錯誤應用程序名稱: NCRE無紙化考試係統二級MS Office.exe，版本: 1.0.0.0，時間戳: 0x591b1b1e
錯誤模塊名稱: clr.dll，版本: 4.7.2046.0，時間戳: 0x589c0674
異常代碼: 0xc0000005
錯誤偏移量: 0x0014e714
錯誤進程 ID: 0x1548
錯誤應用程序啟動時間: 0x01d2cf95f0b78044
錯誤應用程序路徑: C:\huben\NCRE_MNSOFT\2JMS\NCRE無紙化考試係統二級MS Office.exe
錯誤模塊路徑: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll
報告 ID: 7fe9649a-e7c2-4675-9472-0e94d951c355
錯誤程序包全名: 
錯誤程序包相對應用程序 ID: 

   我在https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2640103/fix-faulting-module-name-clr.dll-error-message-when-you-run-a-microsoft-.net-framework-4-based-application找到了相關問題，聯係了客服但並沒有獲取到相關的修複工具。

   我希望了解到這個問題如何處理？

最後更新：2017-05-18 17:45:48

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