小米厂家能不能不要推脱责任
新的小米5就出现黑屏不充电,到售后检测说没有问题,近一年后再次售销出现了同样的问题,但因没有时间及时去售后导致过保,不予处理,费用自担。在此我有几个问题要问:1.第一次检测的报告是手机没有问题为什么第二次还会出现同样的问题 2、这个故障本身就是胎里生的问题,为什么还要让客户买单 ,3、为什么在第一次检测后售后不建议换机,导致后期售销后过保
你们不能面对自己公司产品缺陷问题,太让人失望了,也不敢向客户推荐及销售了
你好,由于无法见到你手机,不能确认情况,建议和售后说明问题情况,相信会有一个妥善的解决方案的
你们不能面对自己公司产品缺陷问题,太让人失望了,也不敢向客户推荐及销售了
最后更新:2017-06-30 21:50:46