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别人发的微信图片加载失败

我的640手机，前几天好使，这两天朋友在微信上发的图片总是加载失败，但朋友圈的图片还好使，已经重新装微信了还是不好使，微信的聊天记录和缓存也都清过了，就是不好使，不知什么原因？

您好！

我了解到您遇到了关于Lumia640的问题。

如果我理解错误请回复说明。

该问题可能是由于有关微信的缓存文件出错导致的。当前建议您重置您的系统，查看是否可以恢复正常。

希望以上信息能够帮助到您。

最后更新：2017-05-12 11:02:42