740 iPhone_iPad_Mac_apple

记小米手环2售后经历。需要的可以来看看！

前言：
        半个月前。手环2在一次固件更新后（PS：自己猜测的）出现了屏幕不亮的故障。当时在上课也没想过。到宿舍后充上电测试还不会亮。其他功能都正常。心率那个绿灯也会亮。解锁也正常。

    上网搜了一下发现有这类反应。但很少。咨询了一下华米客服小分队。客服建议走售后（PS：华米不负责售后。售后是小米负责）看网上评论是客服各种坑。不划算之类的。于是我也没有打算售后。想着就这样吧。

     21号突然想去修修体验一下小米售后。对的。是突然！之前买东西没坏过。没售后过。没办法。我米东西耐操。自己也上心使用。于是联系客服后开始这次售后。
       首先在官网找到当时买的东西点进去按步骤提示操作。在填故障时有个测量不准（ps：这个算故障的话。大伙貌似都有故障吧( 눈_눈) ）

在填写提交后。等了一会吧。收到第一条短信

在小米网是看到的是等待电话外呼确认。。。

       我还等着撩客服妹子呢。被一条短信终结。话费多贵呀。还是短信好。但是短信字太多了。脑子不好使。看了半天（ps：这个需要注意的是快递单上的信息要和售后填的一样）可能便于接收吧。

         晚上用韵达10RMB邮回去。md顺丰问了一下闭着眼说16RMB。果断拒绝。邮费报销的15RMB。

看物流信息23号到达帝都。没想到收货的地方是富士康。

    下午又收到一条短信

是的。出库短信
之间手环经历了什么。我也不知道
我在微博上搜索发现有人屏幕不亮后寄售后换新了。这就比较期待了

今天25号早上收到了。目测售后包裹要比日常包裹逼格高。那个A是什么意思呢

拆开后是售后服务单

更换米粒！！新的
旧的就没收了。跟了自己这么长时间。唉。没了

然后就是图上包裹的挺严实的

米粒外包装简陋了

新米粒ing

完

总结：总共用了5天。换了个全新米粒。之前手环腕带内衬掉了免费换了一个。一个全新手环。建议小伙伴们出现问题后还是视情况选择售后。小米手环2一般出现人为故障很少吧。所以出现故障后还是尽量选择售后。通过自己体验。没有觉得小米售后像网上说的多糟。运费报销目前已经申请。还没有消息。这一点拉低了点好感。（PS：第一次写。不足之处请见谅）欢迎评论。