小米電視1代,出了質保期就壞掉的有沒有?
入手的小米一代電視,用了三年還是不錯的,小米盒子集成在電視當中,平時裝點第三方應用,看電影,電視直播都不是事,就在前幾天電視突然間出現閃黑的情況,一下亮屏一下黑屏,一直不斷的交替閃動,售後診斷為背光燈壞了,但是維修需要把燈和屏幕一起換掉,這個維修的費油要比我的電視還要貴。我也很不理解為什麼就那麼貴,難道這個電視就不能生病了,有點毛病就直接換屏幕總成,於是打400電話進行技術質詢,告知結果:過保,維修自費。
1.電視看三四年就壞了,而且是沒有維修價值的這種你能接受嗎?
2.電話給客服反應問題說是24小時之內給答複。結果打了幾次都是隔兩天沒等到回執電話,我又再次打電話確認才有人過問。
最後更新:2017-06-03 21:45:57