cd rom 驱动停止工作

我的电脑信息如下：

windows 10 家庭中文版

版本：1703

OS版本：15063.413

不知道哪一天，我的电脑就不能使用光驱了，光驱不显示在资源管理器中了，无论是虚拟光驱还是实体光驱都不能显示

后来我发现了可能的问题所在，设备管理器中所有的虚拟光驱和实体光驱都是这个错误 38 ：

然后我首先尝试了网上说的最多的解决方案，在注册表下面这个位置HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

删除upperfilter项和loweverfilter项。

但是我的注册表里并没有这个条目：

其他的方法，删除、重新安装、重启什么的都试过了，都没有效果。

后来又发现了这些驱动项目的驱动文件都是微软公司的 cdrom.sys ：

之后我又学会了查看cdrom的服务，好像是发现了一点端倪：

看来原因激素是驱动没有正常工作，我尝试启动：

cdrom.sys文件我对比过了存放在C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository的备份，是一样的

接着我也用sigverif检测了cdrom.sys的签名，这个是日志，显示没有错误：

我不希望重新安装系统，但是不能使用光驱也很苦恼，我该怎么办？

最后更新：2017-08-16 13:03:04