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我的LumiaWP8手机短信备份失败，请问是怎么回事？
我有重置手机的需要，手机型号是Lumia720T，开了短信备份和wifi（wifi可用），过了一会重置手机并登陆老live账号然后确认短信备份被打开并连上wifi，短信没有恢复，把我害惨了。请问是我操作不对吗？我应该怎么操作？您好！
我了解到您遇到了关于Lumia720T的问题。
如果我理解错误请回复说明。
根据您的描述，可能是您在执行备份的过程中，未连接电源导致的。
请参考以下链接中的内容，查看是否有所帮助。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/11688/windows-phone-back-up-my-stuff
希望以上信息能够帮助到您。
最后更新：2017-05-12 11:03:00