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我的zune4.8在电脑上突然打不开了 双击打开以后出现粉色logo后就闪退
几天前还能打开 看网上也有还多人问 是不是只能重装系统啊（zune4.8最新 试过4.7的 也不行）你好，
请问之前是否进行过什么操作？
建议可以先点击Win+E，然后将左侧“库”中的音乐、视频、图片文件夹删除，然后点击“库”，选择“还原默认库”，再试试打开Zune。
如果问题仍然存在，可以换一个管理员账户登录下再试试。这个问题也可能是由于账户配置文件损坏所导致的。
最后更新：2017-05-12 11:35:26
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