收款账号错误导致一达通无法联系到客户，会如何处理？ - 常见问题

境内银行：①银行会发查询电文给对方银行，让其确认收款人账户信息，如果国外买家作出回复会按照回复意见处理②如果国外银行或者付款人未做出回复，外汇组只能等客户查汇再做通知处理，若60个自然日之内未回复或者银行收到2次退汇电则做退汇处理

境外银行：银行会发查询电文给对方银行，让其确认收款人账户信息，对方行收到查询电会联系买家，买家做更正/退汇处理。