手動關閉會話

為什麼需要關閉會話？

一方麵，對於客服才可以接入更多新的客戶進行溝通，另一方麵，對於用戶來說，關鍵詞自動回複功能才重新生效。

如何關閉會話？

關閉會話的方式有2種，分別是手動關閉會話和自動關閉會話。

手動關閉會話：在【聊天窗口-客戶列表右鍵菜單-關閉會話】或者【聊天區底部-關閉按鈕】處

自動關閉會話：在【功能配置區-係統設置-會話自動關閉設置】