閱讀614 返回首頁    go iPhone_iPad_Mac_apple

耳機不好使 出來雜音聽不了音樂 +home鍵突然摁不了 經常死機

已多次重啟 強製重啟 還出現這樣的問題 
hiang，您好！

謝謝您使用Apple支持社區！我了解到您的iPhone無法搭配耳機正常使用，以及主屏幕按鈕偶爾無反應。即使您已經操作了部分步驟，也請您不妨再執行以下操作：

針對耳機問題，請嚐試以下操作：
1.檢查您的 iPhone上的耳機端口中是否有碎屑。 
2.檢查您的耳機線纜、連接器、線控和耳塞是否有損壞，例如磨損或裂開。 
3.檢查兩個耳塞的網罩中是否有碎屑。要清除碎屑，請使用幹淨、幹燥的軟毛小刷子輕輕地刷幹淨所有孔洞。 
4.重新將耳機插緊。如果您的 iOS 設備上有保護套，請將保護套取下，以便緊密連接耳機。
5.重新啟動您的iPhone。
6.前往“設置”>“通用”>“還原”，輕點“還原所有設置”。您的iPhone將重新啟動，但不會抹掉數據和媒體。
7.在備份您的iPhone以後，使用 iTunes 將您的 iPhone恢複為出廠設置。

針對主屏幕按鈕問題，請嚐試以下操作：
1.重新啟動設備。
2.檢查主屏幕按鈕周圍是否有碎屑或髒汙，然後用軟布進行清潔。
3.取下遮擋主屏幕按鈕的所有保護膜或保護殼。
4.前往“設置”>“通用”>“還原”，輕點“還原所有設置”。您的iPhone將重新啟動，但不會抹掉數據和媒體。
5.在備份您的iPhone以後，使用 iTunes 將您的 iPhone恢複為出廠設置。

如果以上方式仍未能解決您的問題，您可以聯係Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到進一步的幫助。
如果您想進一步了解Apple Store零售店和Apple授權服務提供商，即可點擊以下鏈接選擇您所在的國家或地區： https://locate.apple.com

以下知識文章供您參考：
如果您的耳機搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 無法正常使用
獲取有關 iPhone、iPad 或 iPod touch 上按鈕和開關的幫助

希望對您有所幫助，感謝！

最後更新：2017-05-10 23:12:05

  上一篇：go 6s自動關機，我的在40%就關了
  下一篇：go iphone7屏幕摔壞了 維修要多少錢