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下载macos sierra失败 请在已购页面

肿么办啊，又可以解决的，我可以给钱啊

芷洋Ive，您好！

欢迎您来到Apple支持社区！我了解到您未能将MacBook Air更新至 macOS Sierra，因为无法在Mac Store Store中下载成功。请您不妨尝试以下任一操作步骤：

1.如果您的 Mac 使用的是个人热点或蜂窝移动数据接入互联网，则系统不会自动下载大型项目。请更换您的网络。
2.如果您使用企业或学校网络，请确保网络被允许与 Apple 软件更新服务器建立安全连接。
3.前往Apple菜单，点击“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保选中了“自动设置日期与时间”，并且将选定的服务器设置为您所在区域。同时，选取“时区”标签，确保 选择了正确的时区。
4.创建新的网络位置来查明潜在的网络偏好设置问题。
5.从 Apple 菜单 () 中选取“关于本机”。在所显示的窗口中的 OS X 下点按版本号。此信息应该变为一个版号。点按 OS X 下的版号。此信息应该变为您的电脑的序列号。如果“关于本机”中未显示序列号，则 Mac App Store 无法验证其连接。请您联系Apple Store零售店和Apple授权服务提供商来获取更多支持。您可以点击以下链接选择您所在的国家或地区： https://locate.apple.com

更多信息请参考以下知识文章：
OS X：“无法连接”或“无法连接到 App Store。需要互联网连接”
更新 Mac 上的软件​

希望对您有所帮助，感谢！

最后更新：2017-05-11 01:19:40

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