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卸载zune时死机

卸载zune时死机，手动删除了文件夹。在安装完后，看不见图标，插上手机提示需要zune drsk 上的文件zuneusbtransport.dll

我参照：确保 Zune 播放器或手机未连接到计算机。

单击“开始”，再单击“运行”，键入 appwiz.cpl，然后单击“确定”。
在“添加或删除程序”窗口中，单击 Zune，然后单击“移除”。
单击“是”，删除 Zune 软件。
如果“添加或删除程序”窗口中出现以下任一软件，请将该软件从计算机中移除：
- Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
- Windows 驱动程序包 – Microsoft WPD
- Windows Media Format 11 SDK
- Windows 便携式设备
注意：如果您收到错误消息指出程序依赖项阻止移除软件，则不要移除该软件。 Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 和 Windows Driver Package – Microsoft WPD 是在运行 Zune 安装程序时自动安装的。如果您必须安装 Windows Media Format 11 SDK，则可以在安装 Zune 软件后从 MSDN Windows Media 开发中心网站重新安装该软件。
在计算机上打开以下文件夹：
C:\program files

您好，

建议您先使用Windows Installer Cleanup清除Zune的安装记录：

https://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=3e868560-12d4-43b5-88d4-17b1f8e65e12

然后在以下连接中下载并安装Zune：

https://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=3e868560-12d4-43b5-88d4-17b1f8e65e12

最后更新：2017-05-12 11:31:23
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