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zune无法打开,闪退

官方下载的最新4.8中文版, 双击后出现logo 后闪退, 无法显示程序,zune进程自动退出,重装无用.... 求解

xp sp3系统

您好，

关于上述问题可能存在软件干扰所致，建议尝试干净启动排除可能的软件干扰：

[Answers 分享]基本排错步骤——干净启动

若问题依旧，建议重新安装Zune，具体步骤可以参考以下链接：

https://support.microsoft.com/kb/929358/zh-cn

最后更新：2017-05-12 11:29:53

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