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雷总你们官网客服忽悠我几天多次了！到底能处理吗？
我6月1号在官网预约到1台米6一直没发货消息！然后我6月9日微信预约到小米之家购买现货！心想拿到现货了，我就取消小米商城的小米6订单，结果取消不了！我6月9日至6月10多次找客服反应取消官网订单。结果每次客服都表示24小时内保证处理！连续几天没客服联系我处理这问题！我只想问句官网是被黑了？还是客服是水军？为毛处理个订单需要几天时间而且无果！有现货直接给我发过就没这么多事了！真是吃饱撑到了！现在我只想问官网预约什么时候能退钱！请雷大大给个说法！手机电脑已经都试过取消订单了，显示订单锁定！
发货的时候直接拒收，钱会自动打到你的账户上
这个退款要专员电话确定的，确定你的信息之后就给你退款了。没事的
我手机13192031973 你自己查下吧！心塞！
最后更新：2017-06-11 19:36:01