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无法启动指纹识别

笔记本新到，256G指纹版，但是安装完360等软件，打完补丁后，出现无法使用指纹识别登录。之后删除一开机时录入的指纹，想重新录入，选择windows hello后准备录入指纹是，弹出错误提示，如图，有什么解决办法么？目前指纹无法录入与使用。

最后更新：2017-06-22 21:06:32