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服务商失联相关规则猪八戒网
（一）来源：《猪八戒网服务规则》
第三十条 违规行为及处罚
（二十七）服务商失去联系或无法沟通：若出现以下情况将认定服务商失去联系或无法沟通：
1、猪八戒网在接到雇主反映联系不上服务商后，通过电话、短信、邮件、站内信等方式联系服务商，在48小时内仍无法和服务商取得联系的情况；
2、雇主有证据能证明服务商在未进行事先告知的情况下，连续72小时雇主都联系不上服务商的情况；
3、更换联系方式未通知网站或对方以致在争议处理过程中无法联系；
4、网站三次联系（无论任何途径）均无法在纠纷上进行实质沟通；
5、拒接电话、无人接听、在通话中因不属于网站的原因中断等任何一种或各种情况累加达三次；
6、恶意辱骂工作人员导致无法沟通。
服务商出现以上情况时，将受到以下处罚：
1、若雇主已支付部分或全部款项但服务商工作还未完成的，平台将扣除服务商诚信度40分并暂时封停账号直到此交易纠纷解决；
2、若雇主未支付任何款项而服务商失去联系的，平台将扣除服务商诚信度20分，并取消该笔交易将已托管赏金退还给雇主。
最后更新：2017-05-11 01:05:07