小米5電池自燃刮傷手，售後說人為外力引起。

我的小米5黑色高配前天電池自燃了，把後蓋都燒穿了，不過還能用，找售後判定人為外力引起，說不負責了不關手機事，出於人道主義，免費給我換個電池。嗬嗬了。

不偏不坦的說，既然自己覺得是手機質量問題，投訴是應該的。消費者要保證自己權利是吧。但是如果你站到一個賣家角度看問題，你就明白，誰主動往自己身上攬事是不？你開個包子鋪，你賣的豬肉，但是別人說用的別的肉，難道你還自己專門組建個檢測機構？
誰主張誰舉證，想維權還要自己找堅定機構檢測。

什麼叫人為？隻要壞就說人為。媽的，必須投訴啊，大不了不用這手機了，維權是必須的

看來沒什麼人關注。都是死忠粉啊？

就這點傷口你還貼個創可貼，真矯情

這是第二次開的單子，內容變了。

我該怎麼辦？按他們說的換電池？

最後更新：2017-07-20 17:05:22