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icloud备份消失

我的icloud也出现过备份消失，两年前iphone坏了就换其他手机了，不过最近用回iphone发现ID被冻结了，解冻后发现里面的备份都没了，不知道找谁好，我想 看看之前的照片，有点怀念。


<经过版主编辑>


rain_2007，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您希望找回 iCloud 备份。

请您不妨再次确认 iCloud 备份：
如果您使用的是 iOS 10.3 或更高版本的 版本，前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 储存空间”>“管理储存空间”。
如果您使用的是 iOS 10.2 或更低版本，请前往“设置”>“iCloud”>“储存空间”>“管理储存空间”。

如果存在 iCloud 备份，请参考以下知识文章恢复备份：
从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch

如果没有 iCloud 备份，请您不妨联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，点击“更多”中的“iCloud”：https://getsupport.apple.com

希望对您有所帮助，感谢！


最后更新：2017-05-11 01:19:17

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