公众平台图文上传视频方法

 二、本地视频上传显示“转码中”或者“上传失败”

关于该问题我们将在下一个版本进行优化，建议您可以更换浏览器和时间操作，若还是无法解决，请您通过将视频上传到腾讯视频后，通过图文消息插入视频进行群发，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！

三、图文里插入视频后显示黑屏，无法播放

素材管理的图文内插入视频后，视频显示黑屏是由于近期对视频的尺寸调整优化了，但这不会影响到群发后的视频播放效果，如果想要预览视频是否正常，通过发送“预览”到手机端查看。谢谢！

您好，关于该情况，可能是由于您的浏览器不兼容，建议您可更换浏览器进行操作编辑，感谢您的支持！