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CC客服系统是由访客发起对话吗？客服人员可以手动邀请访客对话吗？

    CC客服系统免费支持访客主动发起对话和客服人员手动邀请对话功能。

   （1）访客在浏览网站时，可以通过点击邀请窗口、客服咨询列表、客服咨询图标对客服人员主动发起对话咨询

    （2）用户只需在CC客服管理后台设置邀请窗口的邀请方式，客服人员即可手动对当前浏览网站的访客发起对话邀请

最后更新：2017-02-10 22:16:04

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