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電池問題
插上電源首次開機後發現顯示不存在電池？且斷掉電源後自動關機，無法再次開機。是真的不存在電池麼？Henry文 您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了電池的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您有做最新的更新嗎？關於更新的詳細資訊，請參考這裏 。
- 請問您在給設備充電的時候，桌麵上有顯示電池的圖標嗎？還是有其他的提示？
請按照下方的步驟嚐試一下：
1.係統更新。設置，更新和安全，windows更新，檢查更新。
2.查看設備管理器是否有電磁的驅動，有的話卸載電池驅動。進入桌麵，長按左下角微軟圖標（或者單擊右鍵），選擇設備管理器，點開“電池”前麵的小三角，找到“Microsoft AC適配器”和“Microsoft Surface ACPI-Complaint Control Method Battery”， 單擊右鍵卸載，卸載的時候不要勾選“刪除此設備的驅動軟件”，卸載完之後，回到桌麵，選擇電源，重啟設備。
請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。
謝謝
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如果您的問題得到解答，請點擊“很有幫助”或者點擊“認為此推文有用”下的“我也是”。謝謝。
最後更新：2017-05-12 11:19:55