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國際信用卡【付款確認中】前台展現及常見問題 - 服務大廳 - 支付寶

 
買家在收銀台使用VISA/Mastercard/JCB信用卡進行付款後,如果交易有風險需要等待審核,頁麵會有提示:
在淘寶已買到的寶貝中顯示交易狀態為【付款確認中】,此時訂單買賣雙方都不能做其他任何操作。
點擊【訂單詳情】或【付款確認中】,查看詳情;
支付寶交易記錄頁麵顯示【付款確認中】,點擊【詳情】跳轉到淘寶詳情頁麵。
當交易狀態為:【付款確認中】時,前台不可以用餘額中,凍結類型會顯示【外卡支付風險凍結】。
 
為什麼我付款後交易變成了【付款確認中】?
因為您使用國際信用卡付款,為了保障交易安全,我們會在24小時內做訂單確認,建議您關注訂單狀態的更新。您無需再次支付,也不要點擊賣家給您發送的鏈接再次付款。
訂單要多久才會確認?
我們會在24小時內確認,建議您關注【淘寶——已買到寶貝】中的訂單狀態,如果確認通過,狀態會變成買家已付款,屆時您可以聯係賣家為您發貨。如果審核未通過,您資金將會退回到您支付的銀行卡中,請您關注,同時交易將會關閉
為什麼我的訂單被關閉了/為什麼訂單會被審核失敗?
因為您使用國際信用卡付款,為了保障交易安全,我們需要做訂單確認,如果確認到該筆支付可能存在風險,資金不會付款到交易上,將為您原路退回到銀行卡中,所以訂單會關閉
付款確認中的交易狀態,賣家是否可以點發貨?
這筆訂單買賣家雙方都不能做任何操作

 

最後更新:2016-12-28 07:09:47

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