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w10重置失败且重装程序无法启动，急求大神救火啊！

之前我重置w10,结果重置失败（提示我重置此电脑失败，未做任何修改）。我以为系统文件坏了，就去微软官网下载了重装软件MediaCreation tool,这个软件刚开始可以正常启动，但下载完windows创建好介质后提示我失败了，我重复几次后发现这软件都启动不了了（提示安装程序无法正常启动，请重新启动电脑）。更严重的是，到了后面，点击“服务”、“任务管理器”没反应了，不过这个问题我重启按F8解决了。还有就是，准备用镜像恢复windows，结果提示我找不到镜像文件。

现在，完全不知道该怎么做了，求大神帮忙啊！

最后更新：2017-05-12 10:24:13

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