997      iPhone_iPad_Mac_apple

0x0000003B 蓝屏频繁求救

您好,

蓝屏错误, 0x0000003B, 是由于在其中分配给驱动程序堆栈的缓冲区不正确地初始化了 Microsoft IEEE 1394 驱动程序堆栈中的错误。

建议下载下文中提到的热修复补丁来解决问题

https://support.microsoft.com/kb/980932/zh-cn

如果蓝屏仍就出现, 建议在安全模式下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏, 我们就可以推断事件原因为过期的驱动软件或三方程序干扰.

 [Answers 分享]如何进入Microsoft Windows 系统的安全模式？

请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡,显卡及网卡.

如果问题不解决,　请参考

[Answers分享]基本排错步骤——干净启动

若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的.请问您是自己组装的机器吗?如果是品牌机,请告知电脑品牌及型号.

另外,麻烦您按照以下步骤收集相关dump文件：

1. 右键单击桌面上的 计算机，选择 属性，选择左侧的 高级系统设置。
2. 单击 启动与故障恢复 里的 设置，将 自动重新启动 前面的勾选去掉。并且在 系统失败的下拉菜单中，选择 小内存转储（64KB），按确定。
3. 当您再次遇到蓝屏问题后，请您记录下蓝屏信息中的错误代码，并且打开C:\WINDOWS\Minidump文件夹，收集其中几个较新的.dmp的文件。

其次，请您将您的系统信息文件上传到Skydrive上,然后将下载链接发送给我：
1. 依次单击 开始，所有程序，附件，系统工具，系统信息。
2. 出现窗口后按 文件，保存成文件。

最后更新：2017-08-31 14:02:24

  上一篇： windows 10 didn't show the uninstall shortcut on start menu

  下一篇： win10运行中出现蓝屏