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十分客观的表达一下对小米5的恶心与失望

    从小米1出来大家都抢机开始,全家前后用过这个屌丝品牌大约6个手机以及路由机器、盒子、台灯、空调伴侣、笔记本、米兔等等很多产品,从开始为这个品牌推广推荐,到现在的恶心与失望,前后不过4/5年,一个品牌就能做成这么让人失望实在是有水平了。

    说问题:去年抢的小米5,买了一年屏保,中途屏幕小坏,但不影响使用,由于维修也较远,地级市才有网点,就忍着没有跑一趟。现在一年到了,保险过期了,恶心人的事来了,手机屏幕出现卡死现象,强制重启后但也可以继续用,强忍着问题反反复复用了一个月,实在越用越恶心,经常来电无法接听,看着手机上的来电一直动,但你只能望机兴叹,最近实在忍无可忍了,拨打了售后,让邮寄到南京检测维修,收到维修点的来电说屏幕坏了,要换。我说屏幕早就坏了,最近才出现的卡死,怀疑维修点没有检测,就想着换屏幕应付一下,因为换屏幕报价800多,真是国际大牌的屏幕啊,让他们重新认真检测,看看问题具体是什么,也有助于软硬件升级,因为网上出现这个问题的人很多很多。但一等一个星期没回音,打电话过去说要换屏幕,800多元。我说修一下还值?客服说不值,一个花了2000多元的手机,一年多相当于就此报废了。客服说可以给我申请个耳机作为补贴,我表示感谢,因为我不缺。

    笔记本的问题:买回来就是一个裸机,主机+充电器,其他什么都没。因为现在客户都已经习惯了不用鼠标、笔记本不要带来带去,小米全心全意为客户服务也是煞费苦心了。使用情况:屏幕有些显示比较模糊,特别是设置的时候。另外,投影十分模糊,刚开始以为是转换接头不够高档,换了几个转换头都不行,网上一查,投影不清竟然是小米笔记本的品牌特色!

    不多说了,小米这个大牌放弃一个客户肯定不算啥,我只是把体验分享一下。

    希望小米正视自己,好好调整。


最后更新:2017-08-17 14:53:18

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