小米电视会员码过期的困扰
随3S 买了199的电视会员码,前期没有注册,今天注册发现过期了。打电话客服,说是自己的原因,小米不能解决,只能重新买一个。 我承认是我疏忽了日期,但是小米后期在截止日期前也没有提醒。
明明客服也知道我没有用过这个码,但是强调是我个人原因,不能帮我重新发码,或者帮我推迟一下时间。
这199元就这样打水漂了,小米作为一个科技公司,这个问题不能这样粗暴的解决吧。
明明知道客户没有用过会员,但是因为过期,就让这个会员服务无法延期使用,太让人失望!
这个解决问题的思路,那还要客服干嘛??
最后更新:2017-07-09 15:03:41