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小米指紋板128G筆記本開機外接鼠標鍵盤無法使用

求助！！！618買的小米筆記本指紋板128G.每一次開機插外接的鼠標鍵盤都沒有辦法使用，都要重新開機才能插上使用，每次休眠開啟也是一定要再重啟一下，鼠標鍵盤都是小米的，都沒有問題在別的電腦上都直接使用的，求助這是怎麼了？有沒有同樣問題的同誌？這樣是不是需要去維修點檢測維修一下？

最後更新：2017-08-19 10:07:31