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買小米電視遭遇信息泄露和李鬼安裝服務
趕著這次618活動最後一天，在小米旗艦店買了一台小米4A 55寸電視，下單時間是6月20日
然後第二天就收到這樣一個短信，作為客戶肯定不知道這其實是李鬼發的啊，畢竟這不是假基站的垃圾短信，也不是提示銀行卡凍結，更不是車輛違章罰款，然後就上當啦。我很好奇為什麼官方沒發短信給我啊，我知道官方有這個服務，如果自己有工具的話￥199的價格，性價比是比較差的，但相信小米的服務還是決定讓官方人員來安裝了。
6月22日電視機來了，首先投訴下日日順，家裏就一個女孩子在，她也沒法拆一個55寸電視包裝盒，師傅還在旁邊催著快點收貨，師傅得送下一家電視等不及，不願意幫忙開箱驗貨，理由是出問題你打電話就行了，幸好屏幕沒壞，不然看天貓旗艦店差評就知道是什麼後果了。
然後就是預約掛壁安裝了，人懶省事圖方便就打了這個電話，6月23日師傅就來了，第一次買電視不知道啊，現在想想如果是小米官方人員的話起碼得穿製服吧，安裝的時候師傅拿出2個架子問我要哪種，一種可以伸縮的￥399，一種是標配￥199，問題就來了，小米應該是有官方指定的架子的，師傅拿出來的都是雜牌架子……
我當時也不不知道這事情啊，師傅裝架子裝好點也沒現在這些破事了，但問題就在於這師傅安裝的時候問我掛架左右位置，然後我告訴他了。我家臥室原本是有個42寸創維液晶的，同樣是掛壁式的，隻要拆掉掛壁架就行，螺絲孔都是有現成的，於是我和師傅說，你看中心線就在兩個螺絲孔之間了。
不得不說師傅動作真快，記號筆一標，拿出手槍鑽啪啪啪啪4個孔就打好了，打孔前也沒把電視機抬起來試試看高度如何，結果就慘了，電視機頂邊高度大概在170cm這樣，理論上掛機架子是能調整高度的，但這高度調整是調整電視機側的，牆壁固定架釘哪了高度是不能換的，這就捉雞了
孔都打好了，算上以前的掛架孔（不能重複利用），牆上已經6個孔了，電視機太高隻能在架子上想辦法了，去淘寶搜索了下發現還有小米專用電視機架子，這才知道這安裝師傅不是官方人員啊！
淘寶旺旺谘詢投訴結果是認為我這邊自己泄露了私人信息導致這種情況發生， 是不是很眼熟？
反正我買車子4S店也賣我信息，買房子中介也賣我信息，甚至我出個車禍第二天就有律師事務所的人上門來給我出主意，中國現在這種情況很普遍。
當然官方回答也基本一致，請客戶自己保管好自己信息啊。這東西說不清楚，沒法追究，我是相信官方不會幹這事情的，都是底下員工串通好了私自偷偷賣，官方和客戶都倒黴。
剛才還在想要不要報警，不過警察也那德行，首先會問有沒有人員傷亡，有的話會很重視，沒的話……￥200塊錢的玩意記錄在案也沒民警去調查的，但想想看其他在淘寶旗艦店買的客人也肯定會遇到這種情況，我還是先來官網反應下這個問題吧，至於重視不重視就看小米這邊了。
字比較多，總結下問題：
1. 物流師傅服務態度和耐心有待提高
2. 淘寶旗艦店和日日順員工可能有私人信息泄露問題
PS：這個137電話我打過了，對方說是一個上海市中山北路的專業小米服務網點，具體店名對方不願意告訴我了，中國法律取證難，誰主張誰取證，我想我沒那閑工夫在跑來跑去現場取證了，沒準還給人揍出來。
最後更新：2017-06-25 15:46:25