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win10無法安裝iCloud

win10無法安裝iCloud，說是缺少media future pack for Windows，但是win10上我沒有找到這個服務，沒地方去安裝這項服務，不知道有沒有碰到過和我一樣的問題

濮小浚，您好！

感謝您來到Apple支持社區！我了解到您無法在Windows 10上安裝 iCloud (Windows 版），提醒電腦缺失媒體功能。請按照以下步驟打開 Windows Media Player：

如果您從控製麵板中關閉了 Windows 媒體功能
  1. 前往“控製麵板”>“所有控製麵板項”>“程序和功能”。
  2. 點按“打開或關閉 Windows 功能”。
  3. 選中“媒體功能”複選框，以將其重新打開。
  4. 點按“確定”。

如果您看到一條提示您重新啟動 PC 的信息，請重新啟動您的電腦，然後安裝 iCloud（Windows 版）。


如果您的 PC 未隨附 Windows Media Player
您可以在 microsoft.com/zh-cn 下載 Windows Media Player，然後嚐試再次安裝 iCloud（Windows 版）。

以下知識文章供您參考：
獲取有關使用 iCloud（Windows 版）的幫助

希望可以幫助到您，謝謝！

濮小浚，您好！

感謝您來到Apple支持社區！我了解到您無法在Windows 10上安裝 iCloud (Windows 版），提醒電腦缺失媒體功能。請按照以下步驟打開 Windows Media Player：

如果您從控製麵板中關閉了 Windows 媒體功能
  1. 前往“控製麵板”>“所有控製麵板項”>“程序和功能”。
  2. 點按“打開或關閉 Windows 功能”。
  3. 選中“媒體功能”複選框，以將其重新打開。
  4. 點按“確定”。

如果您看到一條提示您重新啟動 PC 的信息，請重新啟動您的電腦，然後安裝 iCloud（Windows 版）。


如果您的 PC 未隨附 Windows Media Player
您可以在 microsoft.com/zh-cn 下載 Windows Media Player，然後嚐試再次安裝 iCloud（Windows 版）。

以下知識文章供您參考：
獲取有關使用 iCloud（Windows 版）的幫助

希望可以幫助到您，謝謝！

完美解決

濮小浚 ，您好！

謝謝您的回複。

很高興您的問題得到了解決！希望您繼續在 Apple 支持社區探索！

最後更新：2017-05-11 00:27:19

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