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Lumia640XL无故自动重启！！
我于2016年7月在微软天猫商城购买的Lumia640XL，在使用第一天就发现自动重启！联系微软天猫客服，他们说是应用软件的问题，让我卸载几个应用！这关应用什么事？那我是不是就不用下载应用了？跟应用有关系么？！然后又给我一个说法是内存卡的问题，我把内存卡取出后仍然自动重启！最后给我的解决方案是重置手机，我重置了问题依然存在！最后客服说是WIN10的问题，让我回滚8.1！为什么别人的640XL运行win10没有问题，为什么我就要退回8.1？而且退回8.1依然重启！有时候电量低时，打开应用自动重启，看视频刚打开，自动重启！有时候一个应用要打开几十次才能成功一次！这就是你们卖的手机！！！最后更新：2017-06-06 01:31:03