這就是售後
給大家聊聊我售後的問題
第一張圖這是兩次維修用的一張單子仔細看,我手機16年11月30買的看日期玩著遊戲黑屏,在網點發走修完回來剛到家,直接又黑屏,用一張單子直接發走,說電池有毛病讓自費,這能行嗎。果斷315隔了幾天小米客服打電話說客服反饋,這樣那樣,讓我返廠說免費。其他不說上邊算不算一次維修,各位自己掂量。
這就是返廠第一次,手機大家知道回來什麼樣嗎?有視頻不知道怎麼發,閃屏藍屏,觸屏還不能用。再發走。
再換一次,就隔了一天充電呢高溫47度拔了充電器,關機就開不開了,我發走之前打客服電話,說申請換機,就這樣發走了。手機到了之後客服打電話說手機檢測沒問題換不了,說要換的話,讓我提供手機故障視頻,握草,我發走之前打客服電話也沒說要故障視頻呀。我搞到現在已經失望透了,手機已經讓他發回來了,我決定申請仲裁,不行就直接訴訟。打不打的贏官司,我也決定要打。我怒的不行了。
在這裏給廣大小米用戶提醒,手機出毛病了一定要拍視頻,維修一定要去實體店小米之家,當麵讓他們看到故障,每次維修單據一定要留著。別到時跟我這一樣,苦隻能自己咽。
認為我是米黑的米粉歡迎來噴我,我電話名字維修單都沒有掩蓋,歡迎打電話噴我。可以點頭像看我點亮了小米的多少產品。
白~開水 posted on 2017-06-23 19:18:15
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老鐵666
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最後更新:2017-06-23 23:08:05