特斯拉半道趴窝,车主苦等救援5小时,等来的是一顿暴打!
百家车坛|坛坛好味道
这是一件特斯拉售后服务的恶劣事件。看了上面的打人视频,相信大家都会有所体会。
合情合理合法,三者之中,合法什么时候都是老大。不管怎样,在讲究法治的中国大地,率先出手打人都是不对的。并且,作为服务的第一提供方,特斯拉都应该为此作出合理解释,并承担相应责任。
据新民晚报报道,近日凌晨,上海市民蒋先生在从苏州赶回上海的高速路上,开着2017年3月份才买的特斯拉,不成想在路上电量不足,被“抛锚”在了半路。他等了5个小时,道路救援车辆终于到来。不料,拖车师傅因被蒋师傅指责作为专业道路救援人员而不带千斤顶,猝然发怒,将他打得头破血流。
特斯拉提供的是什么服务?!蒋先生非常的愤怒。
以下是蒋先生的描述:
他和妻子开车从苏州赶回上海的路上,当时码表显示还能开129公里。但车子开到近G50赵巷出口约5公里时,已显示电量不足。他慌忙从赵巷出口驶下高速。刚开出高速,车子就动不了了。这样算来,码表“预算”能开129公里,实际上只开了70多公里。
从凌晨1时多起,蒋先生一次次拨打特斯拉400服务电话,每次对方都说“马上就来了,车在路上,有点堵”,其间蒋先生一共打了几十个求助电话,直至上午6时多,道路救援人员开了一辆拖车赶到。
蒋先生请对方拖车,救援男子让蒋先生拿千斤顶出来,两人开始起了口角。随后发生的一幕,蒋先生用上面录制的视频予以佐证。
据新民晚报记者致电特斯拉公司,一位田姓工作人员表示,打人男子不是特斯拉公司的,而是拖车公司的。他们正准备赶往医院,详细了解事情经过。
特斯拉半路趴窝,以及特斯拉指定救援车师傅打人一事经百家车坛微博等各个端口曝光之后,一时热爆网络,至发稿时已经高达205万阅读量,引发了一场热论和转发。以下为您奉上有关观点,请鉴赏。
关于事态的进一步发展以及特斯拉厂家的官方表态,百家车坛将予以跟踪报道,欢迎关注。
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最后更新:2017-09-03 02:25:59
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