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小米 5 保修期及保修方式
概述
小米 5 是小米公司发布的一款智能手机，于 2016 年 2 月 24 日正式上市。在保修方面，小米 5 提供了一年的整机保修和三年的电池保修。保修期从购买之日起计算。保修范围
小米 5 的保修范围包括以下内容： * 整机保修：包括手机的主板、CPU、GPU、内存、闪存、屏幕、摄像头、音频模块、震动马达、指纹识别模块等。 * 电池保修：包括手机的电池。保修不予覆盖的情况
小米 5 的保修不予覆盖以下情况： * 人为损坏，如摔落、进水、拆机等。 * 未经授权的修理或改装。 * 使用非小米原装配件造成的故障。 * 不可抗力因素造成的损坏，如地震、火灾、洪水等。 * 其他因用户使用不当或疏忽造成的损坏。保修方式
小米 5 提供两种保修方式： * 小米之家：用户可以将手机带到小米之家进行保修。 * 寄修：用户可以通过小米官网或小米商城申请寄修服务，将手机寄送到小米指定的维修中心进行保修。保修申请流程
要申请小米 5 的保修，用户需要遵循以下步骤： * 备份数据：在保修之前，请确保备份好手机中的重要数据。 * 联系小米客服：可以通过小米官网或小米商城联系小米客服，告知客服手机的故障情况。 * 提供相关信息：小米客服会要求用户提供购买凭证、手机序列号和其他相关信息。 * 选择保修方式：用户可以选择小米之家保修或寄修服务。 * 寄修服务：如果选择寄修服务，小米客服会提供寄修地址和流程说明。用户需要按照说明将手机寄送到指定的维修中心。 * 小米之家保修：用户可以直接将手机带到小米之家进行保修。保修服务时间
小米之家保修： * 周一至周五：9:00-18:00 * 周末：9:00-17:00 寄修服务： * 维修中心的工作时间根据具体维修中心而定，一般为周一至周五。注意事项
* 在保修手机之前，请确保手机中有足够的电量。 * 如果手机有密码锁，请提前解锁。 * 保修时需要提供购买凭证，如发票、收据等。 * 如果手机与保修范围外的配件一起使用，如非小米原装充电器，可能会影响保修。最后更新：2025-02-24 20:07:08